Bienvenue sur notre page ``Conseils & Règles``

Vous trouverez ici les informations importantes pour la préparation de votre voyage à Madagascar

Choix de vos circuits et destinations pour Madagascar chez Tropikaly

Préparer un séjour n’est jamais prise à la légère. Elle se prépare plusieurs mois à l’avance.
Prenez votre temps, et n’hésitez pas à faire une recherche sur notre site.

Noter sur un bout de papier les noms des villes ou des villages que vous trouverez sur notre site. Le prix par personne pour chaque circuit, le nombre de jours pour un circuit.

Planifier aussi déjà la date de votre séjour, en rajoutant 2 ou 3 jours de plus à celui-ci et faite le choix de votre région de destination ou de votre circuit pour votre séjour à Madagascar.

Pour réserver un/des circuit(s), une/des destination(s), un/des séjour(s), contactez-nous via les formulaires de réservation ou de contact.
Lors de vos échanges, des questions vous sera poser afin de savoir le nombre exact de personnes, le nombre d’adultes et d’enfants, les dates de séjours.

Noter aussi si vous voulez partir sur du sur mesure ou une adaptation par rapport à votre budget.

Préparez les dossiers nécéssaires pour votre séjour à Madagascar

Après un échange au téléphone, par email ou par d’autres moyens de communication verbale avec les logiciels (Skype ou Viber). Vous serez inviter à faire parvenir :

  • une copie de vos pièces d’identités (passeport, CIN),
  • et une fiche d’informations personnelle de chaque individus.

Quelques plus d’informations (papiers administratifs, attestation médicale, certificat de plongée etc…) pourrait faire l’objet de notre demande, dépendant de votre pays d’origine, de l’activité que vous pratiquerez à Madagascar, vos problèmes de santé, allergies etc…

Une visite médicale est requis pour votre séjour à Madagascar

Plusieurs jours à l’avance du départ, il est mieux d’effectuer une visite médicale ou un bilan afin de bien s’assurer de votre état de santé.

– Contrôler votre “Tension artérielle”, ainsi que votre “Rythme cardiaque”.
– Contrôler vos vaccins, car certains vaccins peuvent également être nécessaires pour votre voyage.

Le visa est obligatoire pour vos séjours à Madagascar

Le “Visa tourisme” pourra être obtenu à l’arrivée à l’aéroport de Madagascar. Pour les documents de bases, veuiller vous référez sur le site de l’ambassade de Madagascar à cette adresse : http://www.ambassade-madagascar.com/visas.htm
OU contacter l’ambassade de Madagascar de votre pays.
Voici un lien utile : www.ambassade-madagascar.com

*Les démarches et frais pour l’obtention de votre visa seront à votre charge. 

Une assurance voyage est obligatoire pour vos séjours à Madagascar

Tropikaly Madagascar ne prend pas en charge votre “Assurance Voyage”. Nous nous occupons seulement de la vente, de l’organisation et de la conception de vos séjours en Terre Malgache.

Seulement les petits soins des entorses, foulures, plaies, sont offertes par notre Equipe.
En cas d’accidents graves, suicides, hospitalisations ou mort subite ; Un rapatriement immédiat sera nécessaire couvert à vos frais et votre Assurance Voyage.

Vérifier vos bagages avant votre départ pour Madagascar

Sachez que Madagascar est un pays des tropiques, donc :
– Envisager de prendre en priorité des vêtements légers (Tee-shirt, short, sandales) ainsi que quelques accessoires utiles comme les anti-moustiques, les déodorants.
– Prévoyez aussi des vêtements chauds, pulls, pantalons, bonnets et Gants pour le froid matinaux des hautes terres.
– Tenez vous-prêt pour apporter des outils vestimentaires en rapport avec votre activité. (Exemple : des chaussures réservées à l’escalade pour les tsingy de bemaraha, votre combinaison de plongée préféré etc…)
– N’oubliez pas de prendre assez de cash sur vous-même, vous en aurez fréquemment besoins.

-Et votre propre boîte à soins et médicaments.

Régler la totalité de la somme chez Tropikaly Madagascar

Afin d’assurer une parfaite organisation de votre séjour à Madagascar : Vous êtes inviter à régler la totalité du montant de séjour (indiqué sur votre devis) lors de votre réservation par virement bancaire.

Un reçu de récéption de paiement, vous sera transmis par email.

Pour les mini-circuits, un paiement par carte bancaire (visa, mastercard, cb) en ligne en passant par “le système de paiement PAYZA” est possible sur notre site web. Ces mini-circuits peuvent être réservé lors de vos séjours même sur la Grande île, par contre nous vous invitons tout de même de réserver une semaine à l’avance afin de pouvoir bien organiser nos plannings.

Réservations de vols chez Tropikaly Madagascar

Tropikaly ne prend pas en charge vos vols d’avions internationaux.

Les vols internes sur le territoire Malgache peuvent être prise en charge par Tropikaly selon votre parcours sur l’île. Dans ce cas, le prix des vols intérieures seront rajoutés au montant total à payer pour le séjour dans votre devis.

Lors des vols internes, le client doit arriver à l’aéroport 2 heures avant le décollage afin d’assurer une bonne organisation.

Règles de remboursements et annulations par Tropikaly Madagascar

Après le paiement des dûes pour la réservation de votre séjour, Cette somme ne sera plus remboursable à 100%.
En cas d’annulation de votre part, notez les conditions ci-dessous :

  • Annulation supérieur à 60 jours de la date d’arrivée : Remboursement des 75% de la somme totale lors de la réservation.
  • Annulation inférieur ou égale à 60 jours et supérieur à 30 jours de la date d’arrivée : Remboursement des 50% de la somme totale lors de la réservation.
  • Annulation inférieur ou égale à 30 jours de la date d’arrivée : Remboursement des 25% de la somme totale lors de la réservation.

Les remboursements s’effectueront par virement bancaire et pourront durer jusqu’à une semaine.
Un reçu de « Confirmation de remboursement » vous sera envoyé par email, signé par notre Gérant.